Regolamento BuckLand 2025

Il presente testo disciplina e specifica i rapporti tra BuckLand di Lotte Sibilla Anoardo ed i Proprietari che a BuckLand affidano i propri animali. L’accettazione del regolamento, mediante invio del presente form, si intende estesa a tempo indeterminato per tutti i periodi di affidamento degli animali dello stesso Proprietario.

REQUISITI SANITARI

Obbligo di regolare iscrizione all’anagrafe canina (microchip) e regolare aggiornamento per le vaccinazioni annuali obbligatorie e non.
In estate, data la serietà dell’infezione, è d’obbligo un trattamento certificato contro la leishmaniosi.
Recente e attivo trattamento antiparassitario mediante pipetta o collare antipulci.
I cani devono essere preferibilmente muniti di collare con medaglietta.
E’ importante inoltre che il Proprietario rilasci tutte le necessarie informazioni mediche relative agli animali come allergie, intolleranze, patologie, alimentazione specifica, fornisca eventuali farmaci abituali ecc. nonché ci informi delle particolarità anche caratteriali e comportamentali del proprio animale affinchè si possa instaurare il miglior rapporto possibile.

L'inserimento obbligatorio

A BuckLand, l’inserimento è una fase fondamentale ed obbligatoria. Non si tratta solo di un primo approccio: è un vero e proprio momento di osservazione e valutazione, pensato per garantire il benessere del cane, la sicurezza di tutti gli ospiti e la serenità degli operatori. Durante l’inserimento, ci prendiamo il tempo necessario per conoscere a fondo il carattere, i comportamenti e le reazioni del cane in un ambiente nuovo, valutando attentamente come interagisce con altri cani e con il personale. Questo ci permette di capire se l’asilo è il contesto giusto per lui e, in caso positivo, di inserirlo gradualmente in modo sereno e rispettoso dei suoi tempi. L’inserimento ha un costo, ma è ampiamente giustificato dall’impegno e dalla professionalità con cui viene svolto. Non si tratta di una formalità: è uno strumento di tutela per il cane, per gli altri ospiti della struttura e per tutto il team di BuckLand. Solo attraverso questa fase possiamo garantire un’esperienza sicura, positiva e armoniosa per tutti. Per questo motivo, l’inserimento è sempre obbligatorio prima dell’accesso ai servizi. Per noi, ogni cane è un individuo unico, e merita un'accoglienza pensata su misura. Contiamo sul fatto che il Proprietario ci informi delle particolarità anche caratteriali e comportamentali del proprio amico peloso.

L'Alimentazione

Preferibilmente, il cibo deve essere fornito dai Proprietari degli animali in modo da non cambiarne l’alimentazione. Qualora non fosse possibile, ci penseremo noi in collaborazione con i Proprietari stessi.

Prenotazioni e Pagamenti

Il Check-In e il Check-out possono essere effettuati su appuntamento, dal Lunedì alla Domenica. E’ sufficiente una telefonata per prendere accordi. Nelle festività è sempre comunque possibile il check in e il check out sempre previo appuntamento. Per ovvie ragioni di cautela e per politica di BuckLand, non possiamo ospitare i Vostri amici a 4 zampe il giorno e la notte di Capodanno. Al momento del Check-In, il Proprietario dovrà consegnare copia del libretto sanitario degli animali affidati. Il soggiorno si considera prenotato all’atto della chiamata da parte del Proprietario. Il saldo potrà avvenire direttamente in struttura al momento del Check-out mediante il metodo di pagamento più consono al Proprietario. In caso di disdetta da parte del Proprietario determinata da esigenze impreviste, si invita a darne notizia il più presto possibile e sempre entro le 48 ore in modo da dare la possibilità a BuckLand di organizzare un eventuale sostituzione. Nei periodi festivi viene richiesta una caparra confirmatoria che non verrà resa in caso di disdetta a meno di particolari e certificate esigenze da parte del Proprietario. I pagamenti potranno essere regolati al check-out secondo modalità comode al Proprietario. Si accettano assegni bancari, contanti, bonifici, Satispay e tutte le principali carte di credito.

Le Attività durante il soggiorno

Durante il periodo di affidamento in struttura vigileremo sulla buona salute degli animali sia a livello fisico che psicologico effettuando tutte le attività concordate con il Proprietario come sgambate nel parco, giochi, piscina e quant’altro comunicando tempestivamente qualsiasi comportamento o situazione anomala che possa comprometterne il soggiorno ma anche relazionandosi direttamente con il Proprietario a seconda delle sue esigenze per riportare quanto fatto assieme al proprio animale e tutte le particolarità del rapporto instaurato con esso compreso l’invio di foto e video. Qualora durante il soggiorno gli animali dovessero necessitare di cure veterinarie straordinarie, i Proprietari verranno subito messi al corrente. I Proprietari si impegnano a sostenere tutte le relative spese ed anche a rimborsarle se eventualmente anticipate. I Proprietari degli animali ospiti delegano BuckLand a chiamare, a propria discrezione e a seconda della propria esperienza, il veterinario indicato dai Proprietari stessi o quello di propria fiducia reperibile al momento della necessità. BuckLand declina ogni responsabilità in caso di malattia o decesso degli animali dovuto all’età o ad altro evento naturale. BuckLand è coperto da regolare assicurazione a tutela degli animali ospitati e dei loro Proprietari. A BuckLand come da regola vige la sorveglianza sanitaria da parte di un veterinario regolarmente nominato.

Ritiro a fine soggiorno

Ci teniamo a sottolineare l’importanza di questo aspetto. Se i Proprietari non ritirassero il proprio cane al momento concordato senza dare comunicazione alcuna o richiesta di proroga del soggiorno, potrà essere ipotizzato lo stato di abbandono di animale e i Proprietari potranno essere penalmente perseguibili (Codice Penale, art. 727 del 24.02.2014 “Chiunque abbandona animali domestici o che abbiano acquisito abitudini alla cattività è punito con l’arresto fino a 1 anno con l’ammenda da 1.000,00 a 10.000,00 euro”).

I Proprietari acconsentono che i propri animali siano fotoripresi e che foto e video siano pubblicati sul sito www.BuckLand.it o su siti e social network a BuckLand collegati. Si richiede l’espresso diniego a tale concessione in caso i Proprietari non desiderassero la pubblicazione di immagini o video dei propri animali.

Il trattamento dei dati personali presenti si svolgerà in conformità alle vigenti disposizioni di legge e sempre al solo scopo di svolgere il servizio, il tutto ai sensi e per gli effetti degli articoli 13 e 23 del Dlgs 196/2003 in merito alla privacy. I dati personali non verranno utilizzati ai fini di marketing ne verranno in alcun modo divulgati a terzi.